Protegemos al consumidor, en la defensa de sus derechos e intereses, haciendo cumplir la normativa reguladora a través de inspecciones y control de la calidad de los establecimientos, bienes y servicios, en consecuencia de reclamaciones o de oficio.
Educar en el consumo responsable
En la Escuela Gallega de Consumo mantenemos una política activa de fomento, apoyo y asesoramiento a través de actividades de educación y formación en el campo de consumo.
Reclamar y denunciar
Dentro de las relaciones de los consumidores y usuarios con los empresarios pueden producirse conflictos lo que puede dar lugar a que se produzca una reclamación o una denuncia.
Organizaciones de consumidores y usuarios
Las organizaciones de consumidores y usuarios son entidades de carácter privado, independientes, y constituidas sin ánimo de lucro.
Laboratorio de Consumo de Galicia
Es el centro en el que se realizan los análisis y los ensayos sobre productos industriales no alimenticios presentes en el mercado, con el fin de evaluar su conformidad con las reglamentaciones técnicas referidas tanto a la calidad como a la seguridad.