Protegemos al consumidor, en la defensa de sus derechos e intereses, haciendo cumplir la normativa reguladora a través de inspecciones y control de la calidad de los establecimientos, bienes y servicios, en consecuencia de reclamaciones o de oficio.
Educar en el consumo responsable
En la Escuela Gallega de Consumo mantenemos una política activa de fomento, apoyo y asesoramiento a través de actividades de educación y formación en el campo de consumo.
Reclamar y denunciar
Dentro de las relaciones de los consumidores y usuarios con los empresarios pueden producirse conflictos lo que puede dar lugar a que se produzca una reclamación o una denuncia.
Organizaciones de consumidores y usuarios
Las organizaciones de consumidores y usuarios son entidades de carácter privado, independientes, y constituidas sin ánimo de lucro.
Laboratorio de Consumo de Galicia
Es el centro en el que se realizan los análisis y los ensayos sobre productos industriales no alimenticios presentes en el mercado, con el fin de evaluar su conformidad con las reglamentaciones técnicas referidas tanto a la calidad como a la seguridad.
Reduce tu factura energética
La Xunta de Galicia está trabajando para disminuir el gasto energético de las familias a través de varios programas.
Certificación energética de edificios
El responsable de los procedimientos relacionados que certificación energética de edificios en la Comunidad Autónoma de Galicia es el Instituto Energético de Galicia (Inega).
Autoconsumo de energía eléctrica
Procedimientos IN407B e IN407C: Registro administrativo de instalaciones de autoconsumo conectadas en baja tensión y potencia instalada menor a 100 KW